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新着情報

  • PayPay決済 一時停止および銀行振込対応のお知らせ

    平素よりゲーム本舗をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    現在、PayPay決済につきまして、
    一時的にご利用を停止しております。

    そのため、現在のお支払い方法は
    銀行振込のみでのご案内となります。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、
    銀行振込にてお手続きいただけますよう
    お願い申し上げます。

    PayPay決済の再開時期につきましては、
    準備が整い次第、改めてご案内いたします。

    何卒ご理解・ご了承くださいますよう
    お願い申し上げます。
  • 決済サービスにつきまして

    現在、一部決済サービスにおいて
    接続しづらい状況を確認しております。

    お時間を空けて
    再度お試しいただけますよう
    お願い申し上げます。
  • 発送業務について

    現在ご注文いただいております商品につきまして、
    順次発送対応を行っております。

    発送完了後、
    メールにて発送のご案内をお送りいたします。

    ご注文状況や配送地域により、
    お届けまでお時間をいただく場合がございます。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • Nintendo Switch 2 入荷のお知らせ

    Nintendo Switch 2 本体の販売を開始いたしました。

    数量限定での販売となりますため、
    予定数量に達し次第終了となります。

    国内正規品・新品未開封品のみを
    取り扱っております。
  • 【代金引換】決済サービス一時停止のお知らせ

    平素よりゲーム本舗をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    このたび、
    配送業務およびサービス品質維持のため、
    代金引換決済のご利用を
    一時停止させていただくこととなりました。

    今後のお支払い方法につきましては、
    銀行振込のみでの対応となります。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご理解・ご了承くださいますよう
    お願い申し上げます。

    今後ともゲーム本舗を
    よろしくお願いいたします。
  • 当店からの返信メールが届かないお客様へのお願い

    ゲーム本舗をご利用いただきありがとうございます。

    現在、当店からのメールを正常に受信できないお客様がいらっしゃいます。

    当店では、お客様に会員登録をしていただいた際やご注文をいただいた際には必ず自動返信メールを、
    お客様にご入力していただいたメールアドレス宛に送らせていただいております。

    ご注文内容に関する重要なメールになりますので、自動返信メールが届かないお客様は一度設定をご確認いただき、
    お名前・ご注文内容を添えて、当店のお問合せよりご連絡をお願いいたします。

    自動返信メールが1時間経っても届かない場合は、以下の原因が考えられます。
    ご確認いただきますようお願いいたします。

    1.メールアドレスのご確認

    ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
    誤ったメールアドレスをご入力されますと、当店からのメールをお届けすることができません。
    一度ご確認いただき、再度お問い合わせください。
    2.Microsoftメールアカウントをご使用のお客様

    下記のメールアドレスをご利用されているユーザ様への当店からのメールがエラーとなり、
    当店からのメールが受け取れない現象が発生しております。

    ・@outlook.jp
    ・@outlook.com
    ・@hotmail.com
    ・@hotmail.co.jp
    ・@live.jp
    ・@infoseek.jp

    メールが届いていないお客様は、お手数ですが当店のお問合せより連絡ください。
    また可能でしたら別のメールアドレスをご利用ください。
    3.セキュリティーソフトなどによるもの

    セキュリティーソフトには、受注確認メールなどをスパムメール(迷惑メール)と判断し、受信拒否や削除してしまうものがございます。
    お手数ですが、お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認ください。
    4.サーバー上の受信ボックスの容量が上限を超えている

    サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的に確認、削除をしないと、受信ボックスの容量が上限に達します。
    受信ボックスの容量が上限に達しますと、新しいメールを受け付けません。
    お心当たりのある方は、サーバーのメールをご確認後削除をお願いいたします。
    5.その他

    プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
    当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合、ご使用のパソコンのセキュリティソフトや
    ウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かない場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや
    迷惑メール振り分けサービス等がないか、各プロバイダのページでご確認ください。

    ※メール受信設定の詳細につきましては、当店ではサポートいたしかねます。