お客様都合による返品

返送された商品を受領次第、返金処理となります。

返金額

• 未使用かつ未開封 → 商品代金
• 使用済みもしくは開封済み → 商品代金の50%
• 使用済みかつ商品破損・紛失 → 商品代金の20〜40%（付属物紛失、パッケージ破損等、状態によります）
• 使用済みかつご自身による破損、修理不能な物 → 0%

配送料・代引手数料は返金いたしません。返送料はお客様ご負担（元払い）となります。

返送中の破損・紛失等につきましては、弊社では一切の責任を負いません。

ゲーム機以外の商品の不具合・初期不良による返品・交換

• 返品：返品された商品を受取り次第、返金処理（商品代金＋配送料＋代引き手数料）
• 交換：返送された商品を受領次第、交換商品を発送
• 返送料：当店負担（着払い）

返品・返金・交換にかかる日数（目安）

商品到着後1〜3営業日（取寄せ商品の場合は除く）

返金につきまして

当店より返金手続きについてのメールをお送りいたします。メール受信日から1週間以内にご連絡ください。

お客様都合によるキャンセルおよび過入金による返金につきましては、返金にかかる手数料をお客様負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。